Pressespiegel
Presse
Hier finden Sie Publikationen von 2008 bis heute, in denen über TellSell Consulting berichtet wird:
- Alcatel-Lucent feiert 20 Jahre Innovationen im Bereich Customer Service auf der Genesys G-Force in Prag
Juli 2011, Quelle: wwww.call.center.news.de
- Alcatel-Lucent honours 12 EMEA business partners at Genesys G-Force Prague event
Juni 2011, Quelle: www.callcentreclinic.com
- „Erfolgreiche interkulturelle Kampagnen müssen als Gesamtkonzept gestaltet werden"
Oktober 2009 (PDF)
Quelle: Dr. Hans Bötzow, TellSell Consulting in 5 Jahre TD-IHK − Die Chronik
- IT-Öpp: Vergaberecht steht nicht entgegen.
21. September 2009 Bei Öffentlich Privaten Partnerschaften ist es nicht immer einfach, den vergaberechtlich sinnvollsten Weg zu finden, wenn Gegenstand des Projektes die Informationstechnik ist.
Quelle: Behörden Spiegel Online
- Kundendialog 2020.
August 2009 Der Kundenkontakt rückt in die Mitte des Unternehmens. (PDF)
Quelle: TeleTalk
- Call Center: Maßanzüge statt Konfektionsware
13. Juni 2009 Genesys setzt auf systemisches Kundenmanagement − Service-Design für die „Generation Facebook” und für die „Generation Wählscheibe”.
Quelle: focus.de
- Sprachbiometrie – moderne Zugriffsauthentifizierung und Effizienztreiber
09. April 2009 Neue Geschäftsmodelle inklusive
Quelle: IT-Business
- Bonn: My voice is my password
06. April 2009 Biometrische Systeme sollen Kontrollen automatisieren und Identitätsdiebstahl verhindern
Quelle: bonner-wirtschaftsgespraeche.de
- Spracherkennung soll Passwortflut eindämmen und auch bei Erkältung funktionieren.
06. April 2009 Quelle: derstandard.at
- Bloomberg-Interview mit Kai Wussow zum Thema „Fokus Mittelstand” am 22.01.2009.
Marcel Kolvenbach von Bloomberg-TV Frankfurt interviewte Kai Wussow zum Thema „Kyoto-Protokoll für Mittelstand und
Anleger”. Das Gespräch wurde am 22.01.2009 von Bloomberg-TV gesendet und wird hier... mehr ›
- Bloomberg-Interview mit Dr. Frank Baumgärtner zum Thema „Fokus Mittelstand” am 22.01.2009
Marcel Kolvenbach von Bloomberg-TV Frankfurt interviewte Dr. Frank Baumgärtner zum Thema „Kyoto-Protokoll für Mittelstand und Anleger”. Das Gespräch wurde am 22.01.2009 von Bloomberg-TV gesendet und... mehr ›
- Die wichtigsten Berater für die Energiebranche
Die Zeitung "Energie & Management" vom 15. November 2009 hat die TellSell Consulting GmbH mit der Erstellung von Business-Development-Strategien in bestehenden und neuen Märkten als einen der... mehr ›
- Veranstaltung „Neue Geschäftsmodelle durch Sprachbiometrie“ am 26.09.2008.
Überall dort, wo der Zugang zu bestimmten Daten, Diensten oder Räumlichkeiten nur einem bestimmten Personenkreis vorbehalten sein soll, besteht die Notwendigkeit der Authentifizierung. Es soll... mehr ›
- Hindernislauf
August 2008 Die Nummer 115 soll den Kontakt zwischen Bürgern und
Behörden verbessern. Viele Verwaltungen zögern, fürchten den Aufwand. Zuviel Respekt schadet jedoch... mehr ›
- Führungskräfteforum Mai 08 „D115 – Die einheitliche Behördenrufnummer“
19. Mai 2008 Der Kunde schafft
sich das Informationsangebot selbst.
Führungskräfte
Forum "Projekt D115 –Einheitliche Behördenrufnummer".... mehr ›
- Was hat Henry Ford mit D-115 zu tun?
Mai 2008 Das Zielfoto einer deutschen Verwaltung als D-115 Organisation.
(BS) Als Henry Ford das Fließband erfand, revolutionierte er damit die verarbeitende Industrie. Das... mehr ›
-
Das ist er mir wert!
März 2008 Unrentable Kunden
loswerden oder rentabel machen? Die Ziele des kundenwertbasierten
Service sind unterschiedlich.
Kundenservice in Deutschland ist einheitlich... mehr ›
- Führungskräfte Forum Februar 08 „D115 – Die einheitliche Behördenrufnummer“
26. Februar 2008 Zum Führungskräfte Forum des Behördenspiegels und des
Bundesinnenministeriums in Hamburg kamen 160 Verwaltungsexperten aus allen
Teilen der Bundesrepublik. In... mehr ›
- Bloomberg-Interview mit Kai Wussow zum Thema „Fokus Mittelstand” am 22.01.2009.
Marcel Kolvenbach von Bloomberg-TV Frankfurt interviewte Kai Wussow zum Thema „Kyoto-Protokoll für Mittelstand und Anleger”. Das Gespräch wurde am 22.01.2009 von Bloomberg-TV gesendet und wird hier... mehr › - Bloomberg-Interview mit Dr. Frank Baumgärtner zum Thema „Fokus Mittelstand” am 22.01.2009
Marcel Kolvenbach von Bloomberg-TV Frankfurt interviewte Dr. Frank Baumgärtner zum Thema „Kyoto-Protokoll für Mittelstand und Anleger”. Das Gespräch wurde am 22.01.2009 von Bloomberg-TV gesendet und... mehr › - Die wichtigsten Berater für die Energiebranche
Die Zeitung "Energie & Management" vom 15. November 2009 hat die TellSell Consulting GmbH mit der Erstellung von Business-Development-Strategien in bestehenden und neuen Märkten als einen der... mehr › - Veranstaltung „Neue Geschäftsmodelle durch Sprachbiometrie“ am 26.09.2008.
Überall dort, wo der Zugang zu bestimmten Daten, Diensten oder Räumlichkeiten nur einem bestimmten Personenkreis vorbehalten sein soll, besteht die Notwendigkeit der Authentifizierung. Es soll... mehr › - Hindernislauf
August 2008 Die Nummer 115 soll den Kontakt zwischen Bürgern und Behörden verbessern. Viele Verwaltungen zögern, fürchten den Aufwand. Zuviel Respekt schadet jedoch... mehr › - Führungskräfteforum Mai 08 „D115 – Die einheitliche Behördenrufnummer“
19. Mai 2008 Der Kunde schafft sich das Informationsangebot selbst. Führungskräfte Forum "Projekt D115 –Einheitliche Behördenrufnummer".... mehr › - Was hat Henry Ford mit D-115 zu tun?
Mai 2008 Das Zielfoto einer deutschen Verwaltung als D-115 Organisation. (BS) Als Henry Ford das Fließband erfand, revolutionierte er damit die verarbeitende Industrie. Das... mehr › -
Das ist er mir wert!
März 2008 Unrentable Kunden loswerden oder rentabel machen? Die Ziele des kundenwertbasierten Service sind unterschiedlich. Kundenservice in Deutschland ist einheitlich... mehr › - Führungskräfte Forum Februar 08 „D115 – Die einheitliche Behördenrufnummer“
26. Februar 2008 Zum Führungskräfte Forum des Behördenspiegels und des Bundesinnenministeriums in Hamburg kamen 160 Verwaltungsexperten aus allen Teilen der Bundesrepublik. In... mehr ›
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